L'accès à notre plateforme est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous disposons de processus de vérification pour assurer le respect de cette norme légale en Espagne. Il est de la responsabilité des adultes de protéger leurs appareils et leurs identifiants pour éviter l'accès des mineurs.
Le jeu doit toujours être une forme de divertissement et jamais un moyen d'obtenir des revenus ou de résoudre des dettes financières. Nous recommandons à nos utilisateurs :
Établir un budget à l'avance et le respecter.
Jouer uniquement avec de l'argent destiné aux loisirs.
Ne pas essayer de récupérer les pertes.
Maintenir un équilibre avec d'autres activités sociales et professionnelles.
Nous proposons diverses fonctions techniques pour aider les utilisateurs à garder le contrôle sur leur activité :
Vous pouvez configurer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles pour le montant d'argent que vous déposez, ainsi que définir des rappels de temps pour surveiller combien de temps vous passez sur la plateforme.
Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause, vous pouvez demander une fermeture temporaire de votre compte pour une période déterminée. Dans les cas où le jeu affecte votre bien-être, nous offrons la possibilité d'auto-exclusion permanente, ce qui empêchera l'accès aux services de manière définitive.
Il est important d'être attentif aux comportements qui peuvent indiquer une perte de contrôle, tels que :
Négliger ses responsabilités familiales ou professionnelles à cause du jeu.
Emprunter de l'argent pour jouer.
Ressentir de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsqu'on ne peut pas accéder à la plateforme.
Mentir sur le temps ou l'argent investi.
Nous recommandons vivement l'utilisation d'un logiciel de filtrage de contenu si vous partagez votre appareil avec des mineurs. Ne laissez jamais votre session ouverte et assurez-vous que vos méthodes de paiement sont protégées par des mots de passe non partagés.
Si vous ou quelqu'un que vous connaissez éprouvez des difficultés liées au jeu, il existe des organisations spécialisées et indépendantes qui offrent des conseils confidentiels et un soutien gratuit. Reconnaître le problème est la première étape vers un rétablissement efficace et le bien-être personnel.