El acceso a nuestra plataforma está estrictamente prohibido para personas menores de 18 años. Contamos con procesos de verificación para asegurar el cumplimiento de esta norma legal en España. Es responsabilidad de los adultos proteger sus dispositivos y credenciales para evitar el acceso de menores de edad.
El juego debe ser siempre una forma de entretenimiento y nunca un medio para obtener ingresos o resolver deudas financieras. Recomendamos a nuestros usuarios:
Establecer un presupuesto de antemano y respetarlo.
Jugar únicamente con dinero destinado al ocio.
No intentar recuperar pérdidas.
Mantener un equilibrio con otras actividades sociales y laborales.
Ofrecemos diversas funciones técnicas para ayudar a los usuarios a mantener el control sobre su actividad:
Usted puede configurar límites diarios, semanales o mensuales para la cantidad de dinero que deposita, así como establecer recordatorios de tiempo para monitorizar cuánto tiempo pasa en la plataforma.
Si siente que necesita un descanso, puede solicitar un cierre temporal de su cuenta por un periodo determinado. En casos donde el juego afecte su bienestar, ofrecemos la opción de autoexclusión permanente, lo cual impedirá el acceso a los servicios de forma definitiva.
Es importante estar atento a comportamientos que puedan indicar una pérdida de control, tales como:
Descuidar responsabilidades familiares o profesionales por el juego.
Pedir dinero prestado para jugar.
Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no se puede acceder a la plataforma.
Mentir sobre el tiempo o el dinero invertido.
Recomendamos encarecidamente el uso de software de filtrado de contenido si comparte su dispositivo con menores de edad. Nunca deje su sesión iniciada y asegúrese de que sus métodos de pago estén protegidos mediante contraseñas que no sean compartidas.
Si usted o alguien que conoce está experimentando dificultades relacionadas con el juego, existen organizaciones especializadas e independientes que ofrecen asesoramiento confidencial y apoyo gratuito. Reconocer el problema es el primer paso hacia una recuperación efectiva y el bienestar personal.