Politique de confidentialité de Cosmobet

Catégories de données collectées

Pour offrir un service efficace et sûr, nous pouvons traiter les types de données suivants :

Données d'identité et de contact : Informations fournies lors de l'enregistrement ou des communications.

Données d'utilisation et de navigation : Informations techniques sur votre interaction avec la plateforme.

Données de l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et identifiants uniques.

Communications de support : Enregistrements des requêtes adressées à notre équipe de service client.

Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution d'un contrat : Pour fournir les services demandés.

Intérêts légitimes : Pour améliorer notre sécurité et optimiser la plateforme.

Respect des obligations légales : Pour se conformer aux réglementations en vigueur en Espagne.

Consentement : Lorsque vous autorisez explicitement des utilisations spécifiques, comme le marketing.

Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Gérer votre compte et authentifier votre accès.

Garantir la sécurité de la plateforme et prévenir les activités frauduleuses.

Fournir un support technique et un service client.

Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer l'interface et la fonctionnalité.

Se conformer aux exigences des autorités compétentes.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour satisfaire aux exigences légales, fiscales ou comptables. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées en toute sécurité ou anonymisées.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte accidentelle ou la divulgation illicite. Cependant, en raison de la nature d'Internet, il n'est pas possible de garantir une sécurité absolue contre toutes les menaces.

Transferts internationaux et tiers

Nous pouvons partager des données avec des fournisseurs de services qui agissent en tant que sous-traitants en notre nom. Si les données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, sont en place pour maintenir le niveau de protection requis par la loi espagnole.

Vos droits en tant qu'utilisateur

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : Demander une copie des informations que nous détenons.

Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.

Suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Opposition et Limitation : S'opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.

Portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Contact pour les questions de confidentialité

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à votre vie privée, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail : cosmobet_support@gmail.com.