Informativa sulla privacy di Cosmobet

Categorie di dati raccolti

Per offrire un servizio efficiente e sicuro, possiamo trattare i seguenti tipi di dati:

Dati di identità e contatto: Informazioni fornite durante la registrazione o le comunicazioni.

Dati di utilizzo e navigazione: Informazioni tecniche sulla tua interazione con la piattaforma.

Dati del dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori univoci.

Comunicazioni di supporto: Registrazioni delle richieste effettuate al nostro team di assistenza clienti.

Basi giuridiche per il trattamento

Trattiamo le tue informazioni personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti.

Interessi legittimi: Per migliorare la nostra sicurezza e ottimizzare la piattaforma.

Adempimento degli obblighi legali: Per rispettare le normative vigenti in Spagna.

Consenso: Quando autorizzi esplicitamente usi specifici, come il marketing.

Uso delle informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

Gestire il tuo account e autenticare il tuo accesso.

Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente.

Fornire supporto tecnico e assistenza clienti.

Analizzare le tendenze d'uso per migliorare l'interfaccia e la funzionalità.

Conformarsi ai requisiti delle autorità competenti.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte o a rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili. Una volta che i dati non sono più necessari, verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Sicurezza delle informazioni

Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale o divulgazione illecita. Tuttavia, a causa della natura di Internet, non è possibile garantire una sicurezza assoluta contro tutte le minacce.

Trasferimenti internazionali e terze parti

Potremmo condividere dati con fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto. Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, ci assicuriamo che esistano garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard, per mantenere il livello di protezione richiesto dalla legge spagnola.

I tuoi diritti come utente

Disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Accesso: Richiedere una copia delle informazioni che conserviamo.

Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.

Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.

Opposizione e Limitazione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità specifiche.

Portabilità: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Contatto per questioni relative alla privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla tua privacy, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati via e-mail: cosmobet_support@gmail.com.