Política de Privacidade de Cosmobet

Categorias de dados coletados

Para oferecer um serviço eficiente e seguro, podemos tratar os seguintes tipos de dados:

Dados de identidade e contato: Informações fornecidas durante o registro ou comunicações.

Dados de uso e navegação: Informações técnicas sobre sua interação com a plataforma.

Dados do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores únicos.

Comunicações de suporte: Registros de consultas feitas à nossa equipe de atendimento ao cliente.

Bases legais para o tratamento

Tratamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de um contrato: Para fornecer os serviços solicitados.

Interesses legítimos: Para melhorar a nossa segurança e otimizar a plataforma.

Cumprimento de obrigações legais: Para cumprir as regulamentações em vigor em Espanha.

Consentimento: Quando você autoriza explicitamente usos específicos, como marketing.

Uso das informações

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

Gerenciar sua conta e autenticar seu acesso.

Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas.

Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.

Analisar tendências de uso para melhorar a interface e a funcionalidade.

Cumprir os requisitos das autoridades competentes.

Retenção de dados

Conservamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para satisfazer requisitos legais, fiscais ou contábeis. Assim que os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

Segurança das informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação ilícita. No entanto, devido à natureza da internet, não é possível garantir segurança absoluta contra todas as ameaças.

Transferências internacionais e terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam como processadores em nosso nome. Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, garantimos que existam salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para manter o nível de proteção exigido pela lei espanhola.

Seus direitos como usuário

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar uma cópia das informações que mantemos.

Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.

Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias.

Oposição e Limitação: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos.

Portabilidade: Receba seus dados em um formato estruturado e de uso comum.

Contato para assuntos de privacidade

Para exercer seus direitos ou fazer qualquer pergunta relacionada à sua privacidade, você pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados por e-mail: cosmobet_support@gmail.com.