Política de Privacidad de Cosmobet

Categorías de datos recopilados

Para ofrecer un servicio eficiente y seguro, podemos tratar los siguientes tipos de datos:

Datos de identidad y contacto: Información proporcionada durante el registro o comunicaciones.

Datos de uso y navegación: Información técnica sobre su interacción con la plataforma.

Datos de dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores únicos.

Comunicaciones de soporte: Registros de consultas realizadas a nuestro equipo de atención al cliente.

Bases legales para el tratamiento

Tratamos su información personal basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

Ejecución de un contrato: Para proporcionar los servicios solicitados.

Intereses legítimos: Para mejorar nuestra seguridad y optimizar la plataforma.

Cumplimiento de obligaciones legales: Para acatar las normativas vigentes en España.

Consentimiento: Cuando usted autoriza explícitamente usos específicos, como el marketing.

Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Gestionar su cuenta y autenticar su acceso.

Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas.

Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.

Analizar tendencias de uso para mejorar la interfaz y funcionalidad.

Cumplir con los requerimientos de las autoridades competentes.

Retención de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o para satisfacer requisitos legales, fiscales o contables. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su eliminación segura o anonimización.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la divulgación ilícita. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, no es posible garantizar una seguridad absoluta contra todas las amenazas.

Transferencias internacionales y terceros

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como procesadores en nuestro nombre. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, para mantener el nivel de protección requerido por la ley española.

Sus derechos como usuario

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de la información que conservamos.

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: Solicitar el borrado de sus datos en determinadas circunstancias.

Oposición y Limitación: Objetar al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Contacto para asuntos de privacidad

Para ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través del correo electrónico: cosmobet_support@gmail.com.